736天前
我国正在逐步进入老龄化社会，针对老龄化、特殊人群的生活辅助器具也正如春笋般踊跃进入市场，对于健全老龄化社会，满足老龄化群体需求有着重要意义。但是，也正因为行业兴起时间短，相关标准、技术、功能不完善等问题频出，经常出现一些使用不舒适、溢价高、质量不佳等问题。
我国正在逐步进入老龄化社会，针对老龄化、特殊人群的生活辅助器具也正如春笋般踊跃进入市场，对于健全老龄化社会，满足老龄化群体需求有着重要意义。但是，也正因为行业兴起时间短，相关标准、技术、功能不完善等问题频出，经常出现一些使用不舒适、溢价高、质量不佳等问题。
针对这些现象，受中消协委托，中国家用电器研究院于今年8月即开展了“养老辅助器具及适老化产品质量评价与消费监督”项目。该项目针对9大类50余款老年养老辅助器具进行了评测，其中包括帮助老年人起身的移位机、坐便助力器、电动轮椅、老年助行车等与老年人生活息息相关的产品，围绕产品在舒适性、实用性、耐用性、操作便携性等全维度展开体验性评测。
评测过程中，中国电器研究院设计研究与评测中心邀请了数十位不同年龄、性别的老人参与项目的实际体验，并针对老人提出的各项问题进行了详细记录。评测发现，很多养老辅助产品的功能、价格、实用性并不完全相符，部分产品价格高昂体验感却并不好。
老年助行车也叫老年助行椅，主要功能是辅助年龄较大，走路不便的老人出行使用，行走疲劳时一般还可以充当座椅休息。项目邀请多位老人针对多款价格不一的老年助行车进行实际体验，测试的结果却令人咋舌，部分老人在对比2000元与299元左右的产品后，最终却认为价格便宜的产品更加好用，其中主要原因有推行过滑、座椅前倾、过于轻薄、手闸设计不严谨等诸多问题。这种产品使用缺陷同样发生在了老年移位机、爬楼器、坐便助力器等类别上，很多产品设计过程中没有根据使用场景、使用环境进行优化，导致用不了、用不到、操作难等。中国家用电器研究院评测工程师杨运佳说：“由于养老用品市场刚刚起步，许多产品缺乏标准，所以才会出现老年产品不适老的情况。”
在电动轮椅的测试现场中，可以明显发现，大多数老人在测试过程中针对产品的移动性、安全性都比较满意，可在价格方面却有些超出预算，很多参与测试的产品中植入了显示屏、蓝牙、FM调频收音机等诸多功能，而老年人本身对电子产品功能的适应能力较低，这些附加功能造成产品溢价严重，影响了产品本身的质价比。
中国家用电器研究院范晓丽博士表示：“市场上的养老辅具或适老产品种类、功能繁多，虽然产品目标用户是老年人，但研发和设计人员未从老年人的身体机能、生理、心理特征以及行为习惯出发设计产品，因而导致产品的适老化程度较差，老年人用着不舒服，不会用或者不好用的情况频出。”据介绍，相关老年生活辅助器具的研究报告也将会在近期向社会公布，购买适老产品将有据可依。
