157天前
在制造业以高品质、高技术著称的德国，敢于打出“品质”标签需要怎样的底气？6月19日，已经连续两次拥抱欧洲杯的容声冰箱第三次亮相欧洲杯赛场，给出了自己的答案。
在制造业以高品质、高技术著称的德国，敢于打出“品质”标签需要怎样的底气？6月19日，已经连续两次拥抱欧洲杯的容声冰箱第三次亮相欧洲杯赛场，给出了自己的答案。
“以品质领先，为健康养鲜”，这是作为2024欧洲杯官方指定冰箱的容声此次所打出的赛场围挡标语。从首次亮相欧洲杯时的“容声容声，质量保证”，到第二次的“容声冰箱，养鲜专家”，再到本届的“以品质领先，为健康养鲜”，简单文字变化的背后，是容声深耕冰箱行业41年来对行业持续不断的深刻理解与洞察，更是加速精进的硬核技术实力和制造水平。
曾经，欧洲企业是中国家电行业的“老师”；今天，容声冰箱以“品质”“健康”“养鲜”等关键词高调再次亮相世界杯。这是容声冰箱品牌向上的体现，也是中国制造“新模样”的展示。以容声冰箱为代表的中国制造业企业正全力翻开高质量发展的新篇章。
将品质视为生命
品质究竟是好还是坏，终究要靠产品和事实来说话。容声敢于打出“品质领先”，正是建基于品牌创立至今41年来对品质一以贯之的坚持，以及围绕品质提升所付出的一点一滴的努力。
在容声诞生时的1983年，质量意识在家电行业尚未完全建立，容声冰箱就确立了“质量为先”的企业宗旨。为了给消费者提供信得过的产品，容声从对原材料和供应商选择、产品研发、制造到质量检测的整个流程严格把关，令出厂合格率始终保持在很高水平，成为中国冰箱业的“品质标杆”。“容声容声 质量保证”的广告语就是来源于那个时代。
用“将品质视为生命”来形容容声冰箱丝毫不为过。仍然以产品质量为例，哪怕是在数字化、智能化生产模式不断普及，质量保证比过去更加容易的当下，容声依然“执拗”地践行着最为严苛的质量流程。容声拥有青岛、顺德、扬州、成都等生产基地，在每个生产基地，每台冰箱出厂前都要经过2-3个小时的温度、功率、开停机等检测。这么做的目的，是为了让百分之一甚至百分之零点一的不合格可能性也尽可能消失。
品质以质量为基，但品质绝不仅体现为产品的质量。大到产品的技术先进性，小到一个按钮的使用体验是否友好，都会对产品的品质产生影响。
容声深谙这一点，以创新为驱动，持续打磨产品的科技水平、颜值设计、生产工艺，以最能满足用户追求美好生活、享受品质人生的需求为标尺，不断推陈出新，成为引领行业发展方向的重要力量，为中国家电行业从“跟跑”走向“并跑”，并逐步“领跑”提供重要助力。
早在上世纪90年代，容声冰箱就在行业内率先在制冷剂工艺上取得了突破性的进展，容声牌无氟冰箱甚至被联合国大厦收藏。后来，容声持续加大创新和研发力度，并成立了专门的用户研究团队，深入研究消费者在使用冰箱时的真正需求和痛点所在，结合现有技术，提出新品的开发方向。双门双温区冰箱、儿童冰箱、时尚派十字门冰箱、零度对开冰箱、中式对开冰箱等一系列具有市场引领效应的产品接连问世，很好满足了不同场景下的用户需求。
数据或许更具说服力。截至目前，容声冰箱已获得国家级、省部级、市级等各级科技奖励成果200余项，参与了《核心基础零部件直流变频控制器产业能力提升项目》等20余项国家重大科研项目。在行业标准和专利上，主持或参与制定国际标准、国家标准、行业标准、团体标准等合计270项，自主研发申请的各项技术专利达2497项，其中授权发明专利740余项，海外有效发明专利11项。
以“健康养鲜”全新定义品质
品质是永无止境的。不同的时代，有着对品质不同的定义和诠释。
当前，是智能家电大行其道的时代。家庭大脑、智能交互、AI大模型……智能化体验成为行业竞争的焦点。但是，在智能家电时代，家电产品提升品质的方式是不是只有“卷”智能化、打造互联互通的家电生态一条路？
在容声看来，智能化固然十分重要，但是回归产品本质的性能和功能提升也绝不能忽视。41年来一直专注在冰箱领域耕耘的容声，有着对行业更加深刻的理解。“健康养鲜”就是容身基于行业洞察以及市场需求，在当下智能化家电时代对冰箱产品品质的全新定义。
冰箱产品的核心功能是尽量延长食材的储存时间,但传统冰箱只着眼于提供一个低温存储的环境,对涉及食物保鲜的其他因素则研究不足，如何进一步提升冰箱的保鲜能力？容声很早就认识到这一点，并展开了深入的技术研发。于是，容声WILL冰箱首次提出将水、光、离子这三大元素融合打造出全新的WILL自然养鲜系统，拿科技模拟生态环境，将冰箱从原始的“储存箱”变成“生长舱”，实现新鲜食材放在冰箱里“继续长7天”惊喜体验。
浅尝辄止从来不是容声的“性格”。容声发现，随着全社会健康意识的提升，冰箱的功能已从单纯的食物保鲜转向更为全面的健康养鲜方向，消费者对冰箱除菌保鲜功能的需求日益强烈，他们希望冰箱能够积极去除食物表面和冰箱内部环境中的细菌，保证食物的安全性和新鲜度。
鉴于此，容声冰箱凭借其在离子养鲜技术方面的深厚积累，成功攻克了冷冻室微生物控制的行业难题，推出了IDP主动除菌技术，实现了冷冻、冷藏全空间除菌净味，并在行业内率先发布了全球首台可以实现“冷冻冷藏双区高效除菌净味”功能的“双净”冰箱，可以保持长效除菌15年不衰减，一举解决用户消费痛点。消费者对此也给予了十分积极的反馈。据奥维数据显示，截至目前，搭载了此技术的容声506双净Pro平嵌冰箱已经连续10个月实现了线下销量的TOP1。
容声冰箱近年来在健康养鲜方面的不断探索和尝试，是中国制造走向中国创造的最好注脚。中国家用电器研究院院长刘挺层对容声冰箱给予了高度评价，他认为，近年来容声冰箱在除菌养鲜技术上为行业走出了一条全新道路，从单空间的保鲜除菌到全空间的养鲜除菌，从被动除菌到主动养鲜除菌，再到可定制的除菌养鲜方案，不只是满足了用户个性化、多样化需求，还拓宽了产业发展和企业创新的边界。
作为健康养鲜的定义者，容声冰箱已经先后牵头制定了冰箱行业养鲜标准、健康冰箱团体标准、家用冰箱冷冻室除菌标准等一系列行业标准，引领行业发展。
品质不止于功能
品质，体现在看得见的产品设计和功能；但同时，也体现为企业理念、价值观这些看不见的地方。事实上，后者通常在企业赢得消费者信任和品牌忠诚度的过程中，起到潜移默化却至关重要的推动作用。这两年，ESG概念在大企业中的盛行就是很好的佐证。
容声能够持续保持在品质上的好口碑，离不开其对品质内涵的不断丰富和延展。
2022年9月，联合国开发计划署点名表扬了一家中国企业，称其在冰箱生产发泡技术上的替代升级，带动了中国冰冷行业向低碳环保方向发展。这家企业便是容声。早在此前几年，容声便承担了联合国开发计划署“HFC-245fa削减示范项目”。该项目减少消耗 HFC-245fa 共251.85公吨，相当于生产线每年减少256570吨 CO2排放。期间，采用替代技术生产的产品在使用过程中的年电量消耗减少了657万千瓦时，即可减少约5847.3吨的 CO2排放。此后，容声成为拥有全球首条获得联合国多边基金和环保部认证并资助的示范生产线的企业。
这两年，ESG概念在大企业中的盛行，环保、社会责任被越来越广泛地用作衡量产品和企业品质好坏与表现优良的核心维度，容声的“前瞻性”便被体现出来。
2022年初，容声冰箱又启动了“节能森林计划”，承诺每卖出1台超空间环保冰箱，就以消费者的名义向阿拉善沙漠种植1棵梭梭树，用于支持社会环保事业。如今，容声在阿拉善的“节能森林”已初具规模，迎风而摆的梭梭树，开始为防治荒漠化贡献力量。
事实上，不止于功能的品质已经成为中国企业加速出海，与全球商业文明深度融合不可或缺的一环。有调查显示，环境、用工、社区等领域正在成为跨国公司和当地社群最主要的矛盾冲突点。超越产品和市场的价值观和企业文化等，是企业实现长期主义可持续发展，叩开更多海外市场大门的关键钥匙。
显然，容声冰箱的布局和成果正是中国企业最新思考和实践的范例。
