2003天前
如今的家电市场，渠道已经不再是简单的“出货”通道，差异化的渠道布局已经成为了企业市场竞争的鲜明特质，更是企业与消费者“交互”的最佳方式。
社会信息化的高度发达，给人们的日常生活带来了更多的选择可能性。一个最直接的体现就是，零售渠道的多元化带来购物方式的多样化。日常生活中，人们的购物渠道，不仅有巨头电商平台和线下实体店这些常规渠道，更有微商、朋友圈等新型渠道，具体到家电市场，过去渠道集中、寡头化的时代也正在成为过去时，越来越多的家电企业开始尝试多元化的渠道布局，以满足各圈层消费者的需求。家电渠道正在经历多样化、碎片化的裂变。
渠道的多样、灵活进一步催生了消费者的个性化需求。对于家电企业来说，消费者需求已经不能简单的用高、中、低来分类，细化趋势越来越明显，不仅仅是体现在产品本身，也贯穿于整个购物流程，涵盖了推广平台、营销模式、个性化服务等多个方面，人的主观判断占比越来越高。而人作为独立的个体，受环境、行为、爱好等多方面因素影响，对“喜欢”的诠释千差万别，也就直接导致了市场需求的多种多样，市场的包容性越来越强，无论是“大而全”的巨头企业，还是“精而美”的小型企业，只要有创意产品或者服务，就能通过找到特定的渠道将其推送给目标消费群体，实现企业自身的市场价值。这是渠道裂变带给整个行业的机遇，但同时，企业也应该注意到，渠道的多变也对企业的市场应对效率提出了更高的要求。
海尔生活电器产业企划总监邓瑱瑱在接受《家用电器》记者采访时就曾坦言，“原来是品牌引导消费者或者产品引导消费者，而现在，企业唯有以最高的效率去迎合不同消费者，才能成为这个时代的成功企业。” LG Display TV 事业部长吴彰浩副社长在接受采访时也曾强调，产品、技术价值的体现来自于消费者的认可，要得到这种认可，消费者教育十分重要，而拓宽渠道就是重要的手段之一。
在这样的基调下，家电企业的渠道布局，不再粗暴的进行线上下线划分，而是会根据自家产品、目标客户、战略意图等进行差异化布局。例如，格兰仕选择与拼多多全面战略合作，其目标是，通过与社交电商平台的合作锁定更多的年轻人，为他们提供更多的定制化产品和服务，与未来最具潜力的用户共同成长；奥克斯首创“互联网直卖”模式，运用数字化手段，构建起工厂、直营店、用户三位一体的垂直销售模式，改变层层分销的传统经销模式，对空调销售渠道进行了颠覆式创新；格力则对微店这一新兴模式青睐有加，不仅现有的9万名员工都开设了网店，董明珠也开设了自己的网店，官方表示，此举意在“拉近消费者与企业的距离”。
从上述企业的操作不难看出，如今的家电市场，渠道已经不再是简单的“出货”通道，差异化的渠道布局已经成为了企业市场竞争的鲜明特质，更是企业与消费者“交互”的最佳方式。家电企业想要构建高效渠道，就需要在丰富多样且持续裂变的渠道模式中打磨出适合自己的那一款。这将倒逼家电企业进行竞争手段和营销模式的全方位革新，无论是行业巨头还是行业新秀，都不会例外。以渠道变革为驱动力，家电行业或将迎来新一轮的整合高峰。
